nbajer-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তার বিষয়ে আপনার জানার অধিকার আছে।
nbajer-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই প্রতিশ্রুতিগুলো আমরা প্রতিদিন পালন করি।
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
nbajer কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটা আমাদের মূলনীতি।
শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করা হয় যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
nbajer আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR নির্দেশিকা অনুসরণী) মেনে কাজ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে nbajer (https://nbajer.ws) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। nbajer ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
nbajer শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রকৃতই প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার কোনো উদ্দেশ্য আমাদের নেই। নিচে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিভাগ অনুযায়ী দেওয়া হলো:
ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:
খ) আর্থিক তথ্য:
গ) ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করি না। কেউ এই তথ্য চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
nbajer বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:
নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণে, পেমেন্ট করার সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও পেজ ভিজিটের সময়।
লেনদেন যাচাই করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পাওয়া যায়।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নির্ভরযোগ্য সংস্থা থেকে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
nbajer আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্যের অপব্যবহার আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিপরীত।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | পরিচয় তথ্য, যোগাযোগ তথ্য | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, পরিচয় তথ্য | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাইকরণ | পরিচয় নথি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | ব্যবহার তথ্য, আইপি ঠিকানা | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, একাউন্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশন ও অফার (ঐচ্ছিক) | যোগাযোগ তথ্য, পছন্দ তথ্য | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | খেলার ইতিহাস, আর্থিক তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান। অপ্ট-আউট করলে আপনার মূল সেবায় কোনো পরিবর্তন আসবে না।
nbajer আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তার শর্ত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
nbajer কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের পারফরমেন্স উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি মূলত চার ধরনের:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
আইনি বিরোধ চলাকালে প্রাসঙ্গিক তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তির পরেও কিছু সময় রাখা হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। nbajer এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং তা প্রয়োগ করতে সহায়তা করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@nbajer.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
nbajer কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং সেবা প্রদান করে না। এটি আমাদের অন্যতম প্রধান নীতি।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে যায়, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সেই একাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার পরিচিত nbajer ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
nbajer প্ল্যাটফর্মের মসৃণ পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাদাতারা আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।
আমাদের কোনো অ্যাফিলিয়েট বা পার্টনার সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোতে গেলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে — nbajer-এর নীতি নয়।
প্রযুক্তি ও আইনি পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে nbajer-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই পেজ মাঝে মাঝে দেখার অভ্যাস রাখুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ বলেই আমরা সব পরিবর্তন স্বচ্ছভাবে জানাই।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সমাধান করতে আমরা সর্বদা আন্তরিকভাবে চেষ্টা করি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
বাংলায় লিখতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করলে বাংলায় লিখুন — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।